Software de gestión modular a medida
Comerciales y comisiones calculadas sin hojas de cálculo
Un software de comisiones que liquida lo que gana cada comercial a partir de sus ventas reales, con las reglas que tengas pactadas y sin discusiones a final de mes.
Respuesta corta
Un software de comisiones para comerciales calcula automáticamente lo que corresponde a cada vendedor según reglas fijadas de antemano: porcentaje sobre la venta, sobre el margen o solo sobre lo cobrado, con tramos y objetivos. Como parte de las facturas y cobros del propio programa, la liquidación mensual sale sola y cada comercial puede consultar la suya.
¿Qué reglas de comisión se pueden configurar?
Puedes comisionar sobre la venta, el margen o lo cobrado, fijar tramos y objetivos por periodo, dar porcentajes distintos por familia o tipo de cliente e incluir a agentes externos que te facturan.
Sobre venta, margen o cobro
Eliges la base; comisionar sobre lo cobrado evita pagar ventas que luego no se pagan.
Tramos y objetivos
Un porcentaje hasta cierta cifra y otro mayor al superarla, por mes o trimestre.
Por familia o cliente
Comisiones distintas para productos de mayor margen o para clientes nuevos.
Agentes externos
También sirve para colaboradores que cobran por cliente aportado y te facturan a ti.
¿Qué ve cada comercial?
Cada comercial consulta su cartera de clientes y oportunidades, el detalle de su liquidación factura a factura y lo que le falta para alcanzar el siguiente tramo u objetivo.
Su cartera
Clientes asignados, ventas del periodo y oportunidades abiertas.
Su liquidación
Detalle factura a factura de lo que ha generado y lo que falta por cobrar.
Su avance
Cuánto le queda para el siguiente tramo u objetivo.
Preguntas frecuentes
¿Se puede pagar un anticipo de comisión antes de que el cliente pague?
Sí. Puedes adelantar una parte al facturar y regularizar el resto al cobrar. Si la factura no se cobra, el anticipo se descuenta en la siguiente liquidación.
¿Cómo se reparte la comisión cuando dos comerciales participan en la misma venta?
Se indica el porcentaje de cada uno en el pedido, por ejemplo mitad y mitad, y cada liquidación recoge su parte sin hacer cuentas a mano.
¿Cómo se calcula la comisión de un comercial si el cliente devuelve la compra?
El abono descuenta automáticamente la comisión en la siguiente liquidación, según la regla que hayas definido.
¿Se pueden asignar zonas o clientes fijos a cada comercial?
Sí, cada cliente tiene su comercial y los nuevos se reparten por zona, sector o turno según prefieras.
¿Puede un comercial ver las ventas de sus compañeros?
Solo si tú lo permites; por defecto cada uno ve su cartera y sus resultados.
¿Se pueden cambiar las reglas de comisión a mitad de año?
Sí. Cada regla tiene fecha de inicio y de fin, de modo que las ventas anteriores se liquidan con las condiciones antiguas y las nuevas con las actuales. Así se puede revisar cualquier mes pasado y obtener el mismo resultado que se pagó, aunque hoy estén vigentes otras condiciones.
¿Cómo se liquidan las comisiones de un agente comercial que factura?
El agente externo se da de alta como colaborador con su porcentaje y su forma de liquidar. Al cierre del periodo, el programa prepara el detalle de sus operaciones para que emita su factura o genera una autofactura si lo tenéis pactado, y el pago queda registrado como gasto en la tesorería.
¿Los comerciales pueden consultar su comisión desde el móvil?
Sí. Desde la app cada comercial ve lo que lleva generado en el periodo, qué facturas están pendientes de cobro y cuánto le falta para el siguiente tramo. Ver la cifra actualizada sin tener que pedirla a la oficina reduce mucho las consultas y las reclamaciones a final de mes.
Ejemplo aplicado
Ejemplo: una distribuidora de bebidas con cinco comerciales y dos días de Excel
Imagina una distribuidora de bebidas para bares y restaurantes en Cádiz con cinco comerciales. Cada uno cobra un 3 % sobre lo cobrado, un 1 % extra en la línea de cervezas artesanas que quieren empujar y un plus si su mes supera los 40.000 € de venta. El cierre de comisiones lleva dos días de Excel y casi siempre acaba en discusión por algún cliente que pagó tarde.
En el programa se configuran esas tres reglas tal cual. La comisión se calcula sobre el cobro, así que una factura pendiente aparece como comisión prevista, no pagada. Las cervezas artesanas se marcan como familia con su porcentaje extra. Y el tramo de 40.000 € se revisa solo al cerrar el mes. Cada comercial ve en el móvil su cartera, lo que ya ha cobrado y cuánto le falta para el plus.
La liquidación puede pasar de dos días a una mañana de repaso. Y como cada comercial ve sus cifras durante el mes, las discusiones de final de mes suelen desaparecer: lo que hay, ya lo ha visto antes.
Precio
Presupuesto cerrado antes de empezar, según los módulos que necesites, después de un diagnóstico gratuito.
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Te damos las fases y las fechas por escrito en la propuesta. La migración de tus datos está incluida.
Pedir diagnóstico gratis →¿Sobre qué conviene comisionar: venta, margen o cobro?
Comisionar sobre lo cobrado es lo más prudente para la empresa, comisionar sobre margen es lo que mejor protege la rentabilidad y comisionar sobre la venta es lo más fácil de entender para el comercial. Cada base empuja a un comportamiento distinto.
| Base | Empuja a | Cuidado con |
|---|---|---|
| Venta facturada | Vender volumen | Descuentos excesivos para cerrar |
| Margen | Defender el precio y vender productos rentables | Que el comercial no entienda el cálculo si no ve los costes |
| Cobro | Elegir clientes que pagan | Retrasos en la comisión que desmotivan |
Una fórmula mixta frecuente es calcular sobre margen y liquidar cuando se cobra. El programa admite cualquiera de estas combinaciones porque parte de las mismas facturas y de los cobros registrados con su semáforo.
Un mes de liquidación sin hojas de cálculo
- Durante el mes, cada factura queda asociada al comercial del cliente o de la operación.
- El último día, el programa calcula la comisión según la regla vigente de cada uno.
- Cada comercial revisa su borrador de liquidación desde la app y marca cualquier duda.
- El responsable resuelve las dudas y aprueba la liquidación.
- El importe aprobado se exporta para la nómina o, si es un agente externo, se genera su autofactura.
Todo el proceso deja rastro: qué regla se aplicó, qué factura generó cada importe y quién aprobó. Si además quieres fijar metas trimestrales, el módulo de objetivos y productividad del equipo muestra el avance de cada persona.
Situaciones que suelen generar discusiones y cómo resolverlas
- Cliente compartido. Dos comerciales intervienen en la venta; se puede repartir la comisión por porcentaje.
- Cliente heredado. Un comercial deja la empresa y su cartera pasa a otro; defines desde qué fecha comisiona el nuevo.
- Venta con descuento especial. Autorizado por dirección; se puede excluir de comisión o aplicar un porcentaje menor.
- Venta por la web. El cliente asignado compra solo en la tienda online; decides si genera comisión.
- Factura anulada meses después. El abono resta en la liquidación del mes en que se emite.
Tener estas reglas escritas en el programa evita la conversación incómoda de cada mes. Para ver qué clientes dejan más margen y no solo más facturación, revisa la rentabilidad por cliente, servicio y empleado.