Imagina una carpintería metálica de Jaén con 14 personas. El gerente tiene tres frentes abiertos a la vez. Un proveedor le ofrece un ERP. Su gestoría le habla de una ayuda para digitalizarse. Y siente que en la oficina se pierden horas entre presupuestos, partes de taller y facturas. No sabe por cuál empezar ni si necesita una consultoría o ninguna.

Un orden posible para su caso:

Primero, el diagnóstico gratuito, para poner por escrito sus tres prioridades.
Si una de ellas es la oficina, una auditoría de procesos que mida cuántas horas se van del presupuesto a la factura.
Antes de firmar el ERP, una segunda opinión sobre esa propuesta concreta.
En paralelo, vigilar las ayudas que encajan con su tamaño y su proyecto.

Con esa ruta, el gerente decide con datos y no por la insistencia de cada proveedor. Y puede que descubra que parte de lo que necesita ya lo tiene en los programas que paga.

Preguntas frecuentes

¿Puedo contratar una consultoría sin haber hecho antes el diagnóstico gratuito?

Sí. Si ya tienes claro qué necesitas, por ejemplo revisar un presupuesto concreto, puedes ir directo a ese servicio. El diagnóstico es útil sobre todo cuando no sabes por dónde empezar.

¿Las recomendaciones de la consultoría me obligan a contratar vuestro software?

No. Las recomendaciones parten de lo que necesitas; si encaja con lo que ya usas o con otro proveedor, se dice así, y tú decides qué hacer y con quién.

¿Qué diferencia hay entre una consultoría tecnológica y un proveedor de software?

La consultoría analiza el problema y recomienda qué hacer, aunque la solución no la vendamos nosotros. El proveedor de software ofrece su producto. Nosotros hacemos las dos cosas, y por eso el diagnóstico y la segunda opinión se entregan por escrito para que puedas ejecutarlos con quien prefieras.

¿Las consultorías se hacen en remoto para cualquier provincia?

Sí. Las entrevistas, la revisión de documentos y la presentación de resultados se hacen por videollamada, y los procesos se documentan con capturas o grabaciones del propio equipo. Solo en algunos casos, como medir tiempos en un taller o en un almacén, puede ayudar una visita.

¿Puedo financiar una consultoría con ayudas públicas?

Depende de las convocatorias abiertas en cada momento y de tu comunidad autónoma. El Kit Consulting cubría este tipo de servicios pero su plazo ya cerró. Algunas comunidades y cámaras de comercio publican programas de asesoramiento a pymes; la vigilancia de subvenciones sirve para detectarlos.

Precio

Presupuesto cerrado antes de empezar, después de un diagnóstico gratuito en el que vemos qué necesitas de verdad.

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Plazo

Te damos las fases y las fechas por escrito en la propuesta, antes de que firmes nada.

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¿Qué servicio de consultoría necesita tu empresa ahora mismo?

El servicio adecuado depende de la pregunta que tengas: si no sabes por dónde empezar, empieza por el diagnóstico gratuito; si ya sabes qué quieres cambiar, pasa directamente a una auditoría o a un plan por fases.

Diagnóstico de digitalización gratuito: para negocios que quieren una primera foto de su situación y tres prioridades.
Auditoría de IA: para empresas que quieren saber qué tareas puede asumir la IA y cuáles no.
Auditoría de procesos con informe de ahorro: para quien quiere cifras de horas antes de invertir.
Segunda opinión tecnológica: para quien tiene un presupuesto de otro proveedor encima de la mesa.
Transformación digital por fases: para quien ya ha decidido cambiar y quiere hacerlo sin parar el negocio.
Gestión del Kit Digital y Kit Consulting: para quien recibió esas ayudas y tiene obligaciones pendientes.
Vigilancia de subvenciones: para quien quiere enterarse a tiempo de las convocatorias que le encajan.

Ruta recomendada si partes de cero

Si nunca has hecho un análisis de este tipo, el orden lógico es de lo general a lo concreto, y cada paso decide si hace falta el siguiente.

Diagnóstico: una conversación y un documento breve con tres prioridades.
Auditoría enfocada: solo si una prioridad necesita medirse, sea de procesos o de IA.
Búsqueda de financiación: se revisa si alguna ayuda abierta cubre parte del proyecto.
Ejecución por fases: se implanta la primera mejora, se mide y se decide la siguiente.

Muchos negocios se quedan en el primer o segundo paso porque descubren que el cambio que necesitan es pequeño. Eso también es un buen resultado.

Qué distingue cada consultoría en entregable y esfuerzo

Lo que cambia de un servicio a otro es lo que te llevas y cuánto tiempo pide a tu equipo.

Servicio	Entregable	Implicación del equipo
Diagnóstico	Resumen con tres prioridades	Una conversación con dirección
Auditoría de IA	Mapa de tareas y piloto propuesto	Entrevistas cortas por área
Auditoría de procesos	Horas por proceso y mejoras ordenadas	Entrevistas y confirmación de tiempos
Segunda opinión	Informe con preguntas para negociar	Enviar la propuesta y aclarar dudas
Transformación por fases	Plan, implantación y medición	Responsable interno en cada fase

Si lo que te preocupa es la parte de formación del equipo, la sección de formación en IA para empresas complementa cualquiera de estas rutas.

Preguntas que te haremos en la primera llamada

La primera llamada sirve para entender tu negocio antes de proponer nada, y suele durar entre veinte y treinta minutos. Estas son las preguntas que más se repiten, por si quieres llevar las respuestas pensadas:

¿A qué se dedica la empresa y cuántas personas trabajan en ella?
¿Qué programas, hojas de cálculo o apps usáis hoy y para qué?
¿Qué tarea os quita más tiempo o más disgustos cada semana?
¿Hay alguna obligación cerca, como Verifactu o el registro de jornada, que os preocupe?
¿Tenéis algún presupuesto de otro proveedor sobre la mesa?
¿Habéis recibido ayudas públicas de digitalización en los últimos años?

Con esas respuestas sabemos qué servicio de la lista encaja y si tiene sentido seguir. Si no encaja ninguno, te lo decimos y te orientamos hacia otra opción.

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