Consultoría y ayudas
Gestión del Kit Digital y Kit Consulting tras el cierre
Las convocatorias del Kit Digital y del Kit Consulting están cerradas, pero muchas empresas siguen teniendo pendiente la justificación, el mantenimiento de lo instalado o una solución que nadie usa.
Respuesta corta
El Kit Digital y el Kit Consulting son programas de ayudas públicas a la digitalización cuyas convocatorias cerraron en 2025. Quien los recibió puede tener todavía obligaciones de justificación y de mantenimiento de las soluciones durante el periodo comprometido. Te ayudamos a revisar esas obligaciones, a sacar partido de lo instalado y a vigilar nuevas ayudas.
¿Qué puede quedar pendiente del Kit Digital?
Pueden quedar por cerrar la justificación con todas sus evidencias, la obligación de mantener activas las soluciones durante el periodo comprometido y herramientas instaladas que nadie usa o sin soporte.
Justificación
Comprobar que la documentación del agente digitalizador y las evidencias de uso están completas.
Mantener la solución
Web, ficha de Google, CRM o factura electrónica deben seguir activos durante el periodo de prestación.
Soluciones abandonadas
Herramientas instaladas que nadie usa o cuyo proveedor ya no responde.
¿Cómo te ayudamos ahora?
Revisamos tu expediente para ver qué plazos siguen abiertos, ponemos en marcha o migramos lo que quedó a medias, convertimos el informe del Kit Consulting en un plan práctico y te avisamos de nuevas convocatorias.
Revisión del expediente
Leemos lo que firmaste y te decimos qué obligaciones y plazos siguen vivos.
Rescate de lo instalado
Si la web o el CRM del bono se han quedado a medias, los ponemos a funcionar o migramos los datos.
Recomendaciones del Kit Consulting
Convertimos el informe del asesoramiento en un plan aplicable.
Vigilancia de nuevas ayudas
Te avisamos cuando se publique una convocatoria de digitalización que encaje contigo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo mejorar la web que me hicieron con el Kit Digital sin perder la ayuda?
En general sí, ampliar o mejorar una solución no es lo mismo que dejar de usarla. Aun así, conviene revisar las condiciones de tu acuerdo antes de cambios grandes y guardar constancia de lo que se hace.
¿Cómo sé si el dominio de mi web del Kit Digital está a mi nombre?
Se puede consultar el titular del dominio en los servicios públicos de búsqueda de dominios o pedírselo al registrador. Si aparece la empresa del proveedor, hay que pedir el cambio de titular cuanto antes.
¿Se puede pedir todavía el Kit Digital?
No. Las convocatorias del Kit Digital y del Kit Consulting cerraron en 2025 y no hay una nueva abierta; conviene vigilar si se publica otra ayuda.
¿Qué pasa si dejo de usar la web del Kit Digital antes de tiempo?
Puede considerarse un incumplimiento de las condiciones del bono. Revisa tu acuerdo y, ante la duda, mantén la solución activa hasta el final del periodo.
¿Mi agente digitalizador ha desaparecido, qué hago con la web?
Reúne contratos, facturas y accesos que tengas. Recuperamos el control de la web y del dominio y te decimos qué documentación conviene guardar.
¿Puedo cambiar de proveedor de la web del Kit Digital?
Puedes, pero antes revisa qué compromisos firmaste y si el periodo de prestación ha terminado. Si aún está vigente, cambiar de proveedor podría afectar a la justificación. Una vez terminado, la web es tuya y puedes llevarla a otro sitio si tienes los accesos y el dominio a tu nombre.
¿Me pueden pedir que devuelva el Kit Digital?
Puede ocurrir si en una comprobación se detecta que la solución no se mantuvo activa el tiempo comprometido o que la documentación no acredita lo exigido. Por eso es importante conservar las evidencias de uso y no dar de baja servicios antes de tiempo.
¿El Kit Consulting dejaba algún informe que pueda aprovechar?
Sí, el asesoramiento del Kit Consulting debía generar un informe o diagnóstico con recomendaciones. Muchas empresas lo guardaron sin aplicarlo. Revisarlo es un buen punto de partida, porque ya identifica áreas de mejora y evita repetir un análisis desde cero.
Ejemplo aplicado
Ejemplo: una tienda de bicicletas de Palencia con una web del Kit Digital a medias
Piensa en una tienda de bicicletas de Palencia, con taller y tres personas. Recibió una web con el Kit Digital. Tiene portada, una página de contacto y un catálogo con cuatro bicis de ejemplo que nunca se completó. El proveedor dejó de contestar hace meses. El dueño no tiene acceso al panel y no sabe si el dominio está a su nombre.
Primero se ordena lo que hay. Se reúnen la factura, el acuerdo de prestación y los justificantes de la ayuda, por si algún día se los piden. Se comprueba a nombre de quién está el dominio y se recupera el acceso al alojamiento. Con el control en la mano, se decide qué hacer con la web. En este caso basta con completar el catálogo con las bicis que realmente vende, añadir la reserva de revisiones del taller y conectar el formulario a su correo, que no llegaba a ningún sitio.
El resultado es una web que por fin hace algo por la tienda. Por ejemplo, que dos o tres clientes a la semana reserven la revisión de su bici sin llamar.
Precio
Presupuesto cerrado antes de empezar, después de un diagnóstico gratuito en el que vemos qué necesitas de verdad.
Ver precios y packs →Plazo
Te damos las fases y las fechas por escrito en la propuesta, antes de que firmes nada.
Pedir diagnóstico gratis →¿Qué documentación conviene guardar de la ayuda recibida?
Conviene guardar todo lo que demuestre que la solución se instaló, se pagó y se siguió usando durante el periodo comprometido. Si un día hay una comprobación, esa carpeta es lo que se pide.
- El acuerdo de prestación firmado con el agente digitalizador.
- Las facturas emitidas y la constancia del pago de la parte no subvencionada.
- Capturas fechadas de la web, la ficha de Google o el programa funcionando.
- Comunicaciones con el proveedor sobre incidencias o cambios.
- La resolución de concesión y cualquier requerimiento recibido.
Guárdalo en una carpeta compartida de la empresa, no en el correo personal de quien lo tramitó. Si esa persona se va, la documentación se queda.
Cómo sacar partido a una web o un CRM que se quedó a medias
Lo primero es comprobar a nombre de quién están el dominio, el alojamiento y las cuentas, porque sin control de esos accesos no se puede mejorar nada.
- Recupera los accesos al dominio, la web y el programa.
- Revisa si la herramienta cubre lo que necesitas hoy o solo lo que exigía el bono.
- Decide si se completa, se conecta con tus otros programas o se sustituye.
- Si se sustituye, comprueba primero que el cambio no afecta a obligaciones pendientes de la ayuda.
Muchas webs del bono se hicieron con plantillas sin trabajo de posicionamiento. Para que empiecen a traer clientes suele hacer falta SEO local y por sectores y una ficha de Google Business optimizada.
Alternativas ahora que las convocatorias están cerradas
Con el Kit Digital y el Kit Consulting cerrados, la financiación de la digitalización pasa por otras vías que conviene conocer.
- Convocatorias autonómicas y locales: diputaciones, ayuntamientos y cámaras de comercio publican programas propios de digitalización y asesoramiento.
- Formación bonificada: el crédito anual de la empresa puede cubrir la formación del equipo en las herramientas nuevas.
- Inversión por fases: repartir el proyecto en etapas para que el gasto se asuma con la caja del negocio.
Para no perder ninguna convocatoria nueva que encaje contigo, existe la vigilancia de subvenciones con avisos personalizados.