Las ayudas a la digitalización pueden pagar parte del proyecto, pero cada convocatoria fija sus requisitos, plazos y proveedores admitidos. Antes de pedir una, ten el certificado digital y los certificados de Hacienda y Seguridad Social al día, define qué quieres digitalizar y pregunta cuánto pagarás cuando la ayuda termine.
Las ayudas públicas pueden cubrir parte del coste de digitalizar tu negocio, pero cada convocatoria tiene sus requisitos, plazos y proveedores autorizados.
Antes de pedir una ayuda
- Comprueba que la convocatoria está abierta y para tu tamaño de empresa.
- Revisa qué soluciones cubre y qué importe máximo.
- Ten al día tus obligaciones con Hacienda y la Seguridad Social.
Cómo te ayudamos
- Diagnóstico gratuito para saber qué necesitas de verdad.
- Revisión de las ayudas disponibles para tu caso.
- Preparación de la parte técnica de la solicitud.
Las convocatorias cambian a menudo; consulta siempre la información oficial de Red.es y de tu comunidad autónoma antes de solicitar.
Papeles que conviene tener listos antes de pedir una ayuda
Para solicitar una ayuda a la digitalización necesitas sobre todo tener la empresa al día y poder demostrarlo en formato digital. Reunirlo antes de que se abra la convocatoria te ahorra días cuando los plazos son cortos.
- Certificado digital de la empresa o del autónomo, instalado y en vigor.
- Certificados de estar al corriente con la Agencia Tributaria y la Seguridad Social.
- Número de trabajadores de la plantilla media del último año.
- Datos de la cuenta bancaria a nombre del solicitante.
- Una idea clara de qué quieres digitalizar y por qué.
El último punto es el que más se olvida. Sin un diagnóstico previo es fácil acabar gastando la ayuda en algo que no usarás. Por eso empezamos siempre con un diagnóstico de digitalización gratuito.
Cómo distinguir a un proveedor serio de un vendedor de subvenciones
Un proveedor serio empieza preguntando qué necesita tu negocio y después mira si alguna ayuda lo cubre. El vendedor de subvenciones hace lo contrario: te ofrece lo que encaja en la convocatoria, lo necesites o no.
Señales de alerta:
- Te prometen que «no te costará nada» sin explicarte los impuestos ni lo que pasa al terminar la ayuda.
- El contrato incluye permanencias largas o cuotas que suben cuando acaba la subvención.
- No sabes quién será el propietario de la web o del dominio.
- Nadie te explica cómo exportar tus datos si cambias de proveedor.
Pide siempre por escrito qué incluye la solución, cuánto costará después y quién la mantiene. Nuestro servicio de gestión del Kit Digital y Kit Consulting parte de esa transparencia.
¿Qué hacer si ahora no hay ninguna convocatoria abierta?
Si no hay convocatoria abierta para tu caso, puedes avanzar igual por fases pequeñas y tener el resto preparado para cuando salga. Esperar sin hacer nada suele salir más caro que las horas que pierdes cada semana.
Alternativas que funcionan:
- Usa el crédito de formación de tu empresa en FUNDAE para formar al equipo; la guía de formación bonificada explica cómo.
- Empieza por la parte más barata y con más retorno, como los recordatorios de cobro.
- Deja el diagnóstico hecho y los papeles listos.
- Activa un aviso de nuevas convocatorias para tu sector y comunidad.
Para no tener que revisar boletines a diario, existe la vigilancia de subvenciones, que te avisa cuando sale algo que encaja.
Preguntas frecuentes
¿Puedo elegir cualquier proveedor para una ayuda de digitalización?
Depende de la convocatoria. Algunas exigen que el proveedor esté adherido o registrado como agente digitalizador y otras te dejan libertad. Revisa las bases antes de firmar nada: si contratas con alguien no autorizado cuando la convocatoria lo exige, puedes perder la ayuda aunque el trabajo esté bien hecho.
¿La ayuda se cobra antes o después de hacer el proyecto?
Varía según el programa. En unos casos la ayuda funciona como un bono que se descuenta directamente de la factura del proveedor; en otros, pagas primero y la Administración te reembolsa después de justificar. Pregunta siempre cómo afecta a tu tesorería y qué parte del IVA tendrás que adelantar.
¿Qué pasa cuando termina el periodo cubierto por la ayuda?
Normalmente sigues pagando el mantenimiento, las licencias o el hosting por tu cuenta. Antes de firmar, pide el precio que tendrás que pagar a partir de ese momento y comprueba que puedes darte de baja sin perder tus datos ni el dominio. Ahí aparecen la mayoría de sorpresas.
