Empieza por dominio y correo profesional, ficha de Google Business, una web sencilla y un programa de facturación adaptado a Verifactu, y añade una o dos redes sociales como mucho. Todo esto cabe en unas ocho semanas. El CRM, las automatizaciones o una app pueden esperar a que tengas clientes recurrentes.
Cuando empiezas, es fácil perder meses probando herramientas. Este es el orden que recomendamos.
- Dominio y correo profesional: transmiten seriedad desde el primer día.
- Ficha de Google Business: gratis y clave para que te encuentren.
- Web sencilla con lo que haces, precios orientativos y contacto.
- Programa de facturación preparado para Verifactu.
- Una o dos redes sociales, no todas.
Lo que puede esperar
El CRM avanzado, las automatizaciones o la app pueden llegar más adelante, cuando tengas clientes recurrentes. Empieza simple y crece con orden.
Calendario de tus primeras ocho semanas como autónomo
Si te das de alta este mes, puedes tener la base digital lista en unas ocho semanas sin agobiarte. Este reparto funciona para casi cualquier oficio:
- Semana 1: compra el dominio y crea dos buzones, uno con tu nombre y otro tipo info@ para formularios.
- Semana 2: abre la ficha de Google Business con fotos propias, horario y zona de trabajo.
- Semanas 3 y 4: monta la web con una página por servicio y un formulario que te llegue al correo.
- Semana 5: elige el programa de facturación y crea tus plantillas de presupuesto.
- Semanas 6 a 8: publica en una sola red con constancia y pide tus primeras reseñas.
Si prefieres no montarlo tú, el kit de arranque con web, Google Business y facturación reúne estos pasos en un solo encargo.
Errores que hacen perder clientes en el primer año
El fallo más caro al empezar es tener presencia en internet que no lleva a ningún sitio. Estos son los que más se repiten:
- Usar un Gmail personal para presupuestar a empresas. Resta credibilidad desde el primer correo.
- Una web sin teléfono visible ni botón de WhatsApp en el móvil.
- Ficha de Google con la categoría equivocada, por ejemplo «empresa de construcción» cuando haces solo fontanería.
- Abrir cuatro redes sociales y abandonarlas a las tres semanas. Un perfil vacío da peor imagen que no tenerlo.
- Guardar los datos de clientes en el móvil sin copia. Si lo pierdes, pierdes tu cartera.
Para que te encuentren cuando alguien busca tu oficio en tu ciudad, revisa también cómo optimizar tu perfil de Google Business.
¿Qué programa de facturación conviene a un autónomo que empieza?
Te conviene uno que ya esté adaptado a Verifactu, que guarde tus clientes y que convierta un presupuesto en factura sin volver a escribir nada. Si eres autónomo, la norma en vigor te obliga a partir del 1/7/2027 (las sociedades, desde el 1/1/2027). Hacienda ha dicho que lo retrasará a octubre de 2028, pero ese cambio todavía no ha salido en el BOE.
Al elegir, mira tres cosas: que puedas exportar tus datos si un día cambias, que tu gestoría pueda acceder o recibir los informes y que funcione desde el móvil, porque muchas facturas se hacen al terminar el trabajo. Cuando tengas una cartera fija de clientes, tendrá sentido dar el salto a un CRM pensado para autónomos.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una web si ya tengo Instagram?
Sí, aunque sea sencilla. Instagram no aparece bien en Google para búsquedas de servicios y la cuenta no es tuya del todo: si la bloquean, pierdes el canal. Una web con tu dominio recoge contactos, explica precios orientativos y sirve de base para la ficha de Google y para tus anuncios.
¿Qué red social elijo si solo puedo llevar una?
La que usen tus clientes para decidir. Para oficios con trabajos visibles, como reformas o estética, suele funcionar Instagram. Para servicios a empresas, LinkedIn. Lo importante es publicar con regularidad, al menos una vez por semana, y responder rápido a los mensajes que lleguen por ahí.
¿Cuándo tiene sentido pasar de la facturación a un programa de gestión completo?
Cuando empiezas a perder el hilo: presupuestos sin respuesta que nadie sigue, citas que se cruzan o cobros que se olvidan. Suele ocurrir al tener clientes recurrentes o contratar a la primera persona. Entonces compensa unir clientes, agenda y facturas en un mismo sitio.
