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CRM y domótica para alojamientos y casas

Detector de fugas y humo conectado para casas y alojamientos

Un detector de fugas y humo conectado te avisa en el móvil en cuanto detecta agua en el suelo o humo, aunque estés a cientos de kilómetros.

Respuesta corta

Los detectores conectados de fugas y humo son sensores que se colocan junto a lavadoras, termos y fregaderos o en el techo y que, al detectar agua o humo, envían una alerta inmediata al móvil del responsable y al panel. Si se instala una electroválvula en la entrada de agua, el sistema puede cortar el suministro automáticamente para limitar los daños.

¿Dónde se colocan los sensores?

Los sensores de agua van bajo lavadora y lavavajillas, junto al termo y en la entrada general con electroválvula; los de humo, en pasillo y cocina, con aviso fuera de la vivienda.

Bajo lavadora y lavavajillas

Mangueras y tomas de agua dan muchos sustos en viviendas que pasan días vacías.

Junto al termo

Una pérdida lenta puede ir mojando el suelo sin que nadie la vea.

Pasillo y cocina

Detectores de humo que, además de sonar, avisan fuera de la vivienda.

Entrada general de agua

Con una electroválvula se cierra el agua a distancia o de forma automática.

¿Qué ocurre cuando salta una alarma?

Cuando salta una alarma, el aviso llega por orden a las personas que hayas elegido, el huésped recibe instrucciones en su idioma y todo queda registrado para presentarlo al seguro si hace falta.

Aviso a varias personas

Gestor, mantenimiento o un vecino de confianza, en el orden que decidas.

Mensaje al huésped

Si hay alguien alojado, recibe instrucciones claras en su idioma.

Registro del incidente

Hora, sensor y acciones quedan guardados, útiles para el parte del seguro.

Preguntas frecuentes

¿Puedo añadir a un vecino o a un conserje a los avisos de fuga?

Sí. Los avisos pueden llegar a varias personas a la vez y en el orden que elijas. Lo habitual es poner al propietario y a alguien cercano que pueda entrar en poco tiempo.

¿Me avisa si un sensor se queda sin conexión?

Sí. Si un sensor deja de comunicarse o tiene poca batería, recibes un aviso. Así no te enteras de que no funcionaba justo cuando hacía falta.

¿El detector conectado sustituye a los detectores de humo obligatorios?

No sustituye lo que exija la normativa de tu comunidad o tu seguro; se suma a ello y añade el aviso a distancia.

¿Los detectores de fugas funcionan si se va la luz?

Los sensores suelen ir a pilas; para que el aviso salga sin luz, el router o el concentrador necesita una pequeña batería de respaldo.

¿Sirve también para mi casa, no solo para un alquiler?

Sí. Es de lo primero que recomendamos en segundas residencias y en casas de personas mayores.

¿Cada cuánto hay que cambiar las pilas de los sensores?

Depende del modelo, pero los sensores de agua y humo conectados suelen durar bastante tiempo con la misma pila. Lo importante es que el sistema avisa cuando la batería baja, así que no tienes que llevar la cuenta. En alojamientos conviene revisarlas en la limpieza de cambio de temporada.

¿Se puede detectar también una fuga de gas?

Sí. Existen detectores de gas conectados que avisan igual que los de humo y se integran en el mismo panel. Se recomiendan en viviendas con caldera o cocina de gas, y su colocación depende del tipo de gas: el natural tiende a subir y el butano a quedarse abajo.

¿Qué pasa si el sensor salta al fregar el suelo?

Puede ocurrir si se moja directamente. Se evita colocando el sensor en el punto exacto de riesgo, por ejemplo detrás de la lavadora, y avisando al equipo de limpieza. En alojamientos se puede silenciar unos minutos durante la franja de limpieza sin desactivar el resto de alarmas.

Ejemplo aplicado

Ejemplo: un dúplex en Granada vacío entre semana en temporada baja

Imagina un dúplex turístico en Granada que en temporada baja se alquila casi solo los fines de semana. De lunes a jueves no entra nadie. El propietario vive en otra ciudad y ya tuvo un susto: un latiguillo del lavabo goteó durante días y el vecino de abajo descubrió la mancha en su techo.

Se colocan cinco sensores de agua: bajo el lavabo y el inodoro de cada baño y detrás de la lavadora. En la cocina y en el pasillo de arriba se instalan detectores de humo conectados. Los avisos van al móvil del propietario y a una vecina de confianza que tiene llave. Como el dúplex pasa días vacío, se añade una electroválvula que corta el agua general si salta un sensor y nadie responde en diez minutos.

En un ejemplo así, una fuga similar se quedaría en un charco bajo el lavabo en lugar de en una reparación en el piso de abajo. Y el propietario puede revisar cada semana en el móvil que todos los sensores siguen activos y con batería.

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¿Por qué una fuga es más grave en una casa vacía?

Una fuga en una casa vacía es más grave porque nadie la ve hasta que el agua ha llegado al vecino de abajo o ha estropeado suelos y muebles.

En una vivienda habitada, una manguera que gotea se descubre en horas. En un piso turístico entre reservas o en una segunda residencia cerrada desde septiembre, puede pasar semanas. El daño no se limita a tu casa: reparar el techo del vecino, el parte al seguro y los días sin poder alquilar suman más que la propia avería.

El detector conectado cambia el tiempo de reacción. Avisa a los pocos segundos de notar agua y, con electroválvula, corta la entrada sin esperar a que alguien llegue. En pisos turísticos, la combinación con el asistente del huésped por WhatsApp permite dar instrucciones al viajero en su idioma.

Pasos de una instalación típica

Una instalación típica de detectores en un piso se completa en una mañana y no requiere obra.

  1. Localizar los puntos de riesgo: lavadora, lavavajillas, termo, fregadero, cisternas y caldera.
  2. Colocar sensores de agua en el suelo junto a cada uno.
  3. Instalar detectores de humo conectados en techo de cocina y pasillo.
  4. Montar la electroválvula en la entrada general, si se decide incluirla.
  5. Configurar a quién llega cada aviso y en qué orden.
  6. Probar cada sensor con un poco de agua o con el botón de test.

¿Cuándo merece la pena poner electroválvula?

La electroválvula merece la pena cuando la casa pasa periodos largos vacía o cuando nadie puede llegar rápido a cerrar la llave de paso.

  • Segundas residencias que se cierran meses.
  • Pisos turísticos con huecos entre reservas y gestor lejos.
  • Viviendas de personas mayores, como complemento de la teleasistencia con sensores.
  • Casas con termo o caldera en una zona sin desagüe.

En un piso habitado a diario, con alguien que puede cerrar el agua en minutos, el sensor con aviso suele bastar. En una casa con riego automático y jardín, la válvula se programa para no cortar el riego por una falsa alarma. Si buscas algo más amplio para tu propia vivienda, mira el modo vacaciones del hogar inteligente.

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