ERP para pymes
Un ERP con inteligencia artificial al que le hablas como a una persona
Un ERP con inteligencia artificial te ahorra el paso de buscar: escribes o dices «¿qué clientes no han comprado este trimestre?» y PIX te lo devuelve con los datos de tu propio programa.
Respuesta corta
Un ERP con IA integrada permite consultar y mover datos con frases normales en lugar de menús y filtros. PIX, el agente de IA que va dentro de nuestro ERP, lee ventas, compras, almacén, facturas y equipo, responde con cifras reales de tu empresa y puede preparar tareas, como un pedido o un recordatorio, que tú apruebas antes de que se ejecuten.
¿Qué le puedes preguntar a PIX dentro del ERP?
Puedes preguntarle por ventas, márgenes, stock, deudas de clientes o ausencias del equipo, tal como lo dirías en voz alta. PIX busca la respuesta en los datos del ERP y, si hace falta, te propone el siguiente paso.
Ventas y márgenes
«¿Cuánto hemos facturado este mes frente al mismo mes del año pasado?» o «¿qué familia de productos deja menos margen?».
Almacén
«¿Qué referencias se quedan sin stock antes del viernes?» y te propone el pedido al proveedor habitual.
Cobros
«¿Quién nos debe más de 60 días?» con la lista de facturas y el importe pendiente de cada cliente.
Equipo
«¿Quién está de vacaciones la semana que viene?» cruzando turnos, ausencias y fichajes.
¿Por qué es distinto de usar ChatGPT con un Excel?
Porque PIX trabaja sobre el ERP en vivo, respeta lo que cada usuario tiene permitido ver y nunca cambia un dato sin tu aprobación. Con un Excel exportado tendrías cifras de ayer y ningún control de accesos.
Datos vivos
PIX consulta el ERP en el momento; no trabaja sobre una exportación que se queda vieja al día siguiente.
Permisos de cada usuario
Un comercial solo ve lo que su perfil le deja ver, igual que en las pantallas del programa.
Acciones con aprobación
Cuando PIX prepara algo que cambia datos, te lo enseña y espera tu visto bueno.
Para quién tiene sentido
Para gerentes que no tienen tiempo de aprender a montar informes, para equipos de oficina que pasan el día buscando datos para otros y para comerciales en la calle que necesitan una respuesta rápida desde el móvil, por texto o por voz.
Preguntas frecuentes
¿Pueden varias personas del equipo usar PIX a la vez?
Sí. Cada persona pregunta desde su propio usuario y recibe respuestas según sus permisos.
¿Qué pasa si le pregunto a PIX por un dato que el ERP no registra?
Te dirá que no tiene esa información en el ERP. Si es un dato que necesitas a menudo, puede valer la pena empezar a registrarlo para poder consultarlo después.
¿Necesito saber hacer consultas o informes para usar PIX en el ERP?
No. Escribes la pregunta como se la harías a alguien de tu oficina y PIX traduce eso a la consulta correcta.
¿PIX puede inventarse una cifra del ERP?
Responde con los datos que lee del programa y te indica de dónde salen; si una pregunta es ambigua, te pide que la concretes.
¿Se puede usar el ERP sin activar PIX?
Sí. El ERP funciona igual con sus pantallas de siempre y PIX se puede activar después.
¿PIX entiende preguntas mal escritas o con abreviaturas de mi empresa?
Sí. PIX entiende el lenguaje coloquial, las faltas habituales y, una vez configurado, los nombres internos de tu empresa, como apodos de clientes o abreviaturas de productos. Si una pregunta es ambigua, te pide que aclares a qué te refieres antes de dar una cifra.
¿Puedo hablar con PIX por voz desde el móvil?
Sí. Desde la app del ERP puedes dictar la pregunta y recibir la respuesta en texto o en voz. Es útil cuando estás fuera de la oficina, conduciendo hacia una visita o en el almacén con las manos ocupadas y necesitas un dato concreto.
¿PIX aprende de mis preguntas con el tiempo?
PIX recuerda el contexto de tu empresa que se le configura, como nombres, procesos y preferencias de informe, y se ajusta a las preguntas que más se repiten. Las respuestas siempre se calculan con los datos actuales del ERP, así que no se basan en lo que contestó la semana anterior.
Ejemplo aplicado
Ejemplo: mayorista de fruta que revisa ventas y cobros cada lunes hablando con PIX
Imagina un mayorista de fruta y verdura en Almería con catorce personas y unos 200 clientes entre fruterías y restaurantes. Cada lunes, el gerente pasaba dos horas cruzando listados en Excel para saber cómo iba la semana.
Con PIX dentro del ERP, le basta con escribir sus preguntas:
- «¿Qué clientes han comprado este mes un 20 % menos que el anterior?»
- «¿Qué facturas de más de 2.000 € vencen esta semana?»
- «¿Qué partidas de aguacate llevan más de cinco días en cámara?»
Los permisos se respetan: cada comercial solo obtiene respuestas sobre su cartera, y el mozo de almacén solo sobre stock. Cuando el gerente pide que prepare recordatorios a los clientes con facturas vencidas, PIX los deja en borrador y no salen hasta que él los aprueba.
En este ejemplo, la revisión del lunes puede bajar a unos veinte minutos. Lo más valioso es que detecta antes a los clientes que están dejando de comprar, cuando todavía hay tiempo de llamarlos.
Precio
Presupuesto cerrado antes de empezar, según los módulos que necesites, después de un diagnóstico gratuito.
Ver precios y packs →Plazo
Te damos las fases y las fechas por escrito en la propuesta. La migración de tus datos está incluida.
Pedir diagnóstico gratis →¿Qué tareas puede preparar PIX además de responder?
Además de contestar preguntas, PIX puede preparar acciones dentro del ERP que después apruebas tú. La regla es siempre la misma: propone, te enseña lo que va a hacer y espera tu confirmación antes de cambiar ningún dato.
- Redactar el pedido a un proveedor con las referencias que bajan del stock mínimo.
- Preparar recordatorios de pago para los clientes con facturas vencidas.
- Crear una tarea de seguimiento para el comercial que lleva un presupuesto sin respuesta.
- Resumir la semana en un mensaje para dirección con ventas, cobros e incidencias.
- Rellenar la ficha de un cliente nuevo a partir de un correo o un PDF.
Todo lo que hace queda registrado con el usuario que lo aprobó. Si quieres ver qué más hace PIX fuera del ERP, la sección de agentes de IA recoge otros usos.
Ejemplos de preguntas por sector
Las preguntas útiles cambian según el negocio. Estos ejemplos hipotéticos dan una idea de lo que se le puede pedir a PIX en lenguaje normal.
| Sector | Pregunta a PIX |
|---|---|
| Taller | «¿Qué coches llevan más de tres días esperando recambio?» |
| Clínica | «¿Qué pacientes tienen bonos con sesiones sin usar desde hace dos meses?» |
| Reformas | «¿Qué obras van por encima del presupuesto en mano de obra?» |
| Hostelería | «¿Qué proveedor nos ha subido más los precios este año?» |
| Asesoría | «¿Qué clientes no nos han mandado aún la documentación del trimestre?» |
PIX responde con la cifra y con la lista que hay detrás, para que puedas comprobarla o actuar sobre ella. Si prefieres ver estas cifras en paneles, mira el cuadro de mando en tiempo real del ERP.
Privacidad: dónde están tus datos cuando preguntas
Cuando preguntas a PIX, la consulta se resuelve contra la base de datos de tu ERP y con los permisos de tu usuario. PIX no ve nada que tú no puedas ver en pantalla.
Para las empresas que trabajan con datos sensibles, como clínicas o despachos, hay opciones que mantienen la información todavía más controlada. Puedes leer cómo funciona la IA privada que no saca la información de tu empresa.
También conviene que el equipo sepa usar la herramienta con criterio. El AI Act exige, con efecto desde el 2 de febrero de 2025, que quien usa sistemas de IA en su empresa forme a su personal hasta un nivel suficiente de alfabetización en IA. Una sesión breve sobre cómo preguntar y cómo verificar las respuestas cubre buena parte de esa necesidad.