PIX · Inteligencia conectada
IA conectada a tu ERP y tu CRM: preguntas en lenguaje normal, respuestas con tus cifras
En vez de exportar a Excel y cruzar columnas, preguntas «¿qué clientes llevan tres meses sin comprar?» y PIX responde con la cifra, el detalle y de qué programa sale.
La inteligencia conectada es la parte de PIX que lee los programas que ya usas (ERP, CRM, programa de gestión, Drive o cualquier software con API) y responde preguntas de negocio con datos reales, alertas y un panel distinto para cada responsable. No sustituye a tu ERP: lo consulta. Cuesta desde 90 €/mes para 3 personas y se empieza con un piloto de unas cuatro semanas sobre un proceso concreto.
En qué se diferencia de otras formas de usar IA
Hay tres maneras de poner IA en una empresa y conviene no confundirlas, porque resuelven problemas distintos.
Un chat de IA general
Redacta y resume muy bien, pero no sabe cuánto te debe un cliente ni qué obra va con retraso: no ve tus programas.
IA privada con tus documentos
Responde sobre manuales, contratos y procedimientos internos. Es útil para el conocimiento, no para las cifras del día.
Inteligencia conectada
Consulta en el momento los datos vivos de tus programas: ventas, márgenes, cobros, stock, carga de trabajo. Es la que responde «cuánto» y «quién».
Qué hace con los datos que conectas
Todo parte de lo que la empresa conecta y de los permisos de cada rol.
Responde preguntas de negocio
Clientes, ventas, proyectos, presupuestos, incidencias o tareas, en una sola pregunta y sin abrir cinco pantallas.
Cruza programas
Por ejemplo, horas del fichador con órdenes de trabajo para saber el coste real de un servicio.
Avisa antes de que pase
Desviaciones de presupuesto, facturas grandes que vencen, clientes que dejan de pedir o stock que no llegará.
Un panel por responsable
Gerencia ve margen y tesorería; un comercial, sus oportunidades; operaciones, retrasos y carga.
Lo que nunca hace
PIX trabaja con los datos conectados y respeta los permisos. Si un dato no está o no puede verificarse, lo dice en lugar de inventarlo. El análisis de productividad se limita a indicadores que la empresa autoriza y respeta la privacidad y la normativa laboral.
Un ejemplo real: PIX dentro del CRM de ContrataLux
En el programa de gestión que hicimos para ContrataLux, un CRM para asesorías energéticas, PIX va integrado en el propio programa. La gerencia de una asesoría puede preguntar, por ejemplo:
| Pregunta | De dónde sale la respuesta |
|---|---|
| ¿Qué contratos de luz tienen menos de 30 días de retrocomisión? | Contratos, con su fecha de alta y la regla de cada comercializadora |
| ¿Cuánto ha generado este mes cada comercial, en bruto y en neto? | Comisiones por contrato y reparto entre comerciales |
| ¿Qué contratos siguen pendientes de comprobación desde hace más de una semana? | Estados del contrato y su cronología |
Son preguntas que antes exigían filtrar una hoja de comisiones a mano. Con la inteligencia conectada se contestan en segundos, con el enlace a cada contrato.
Precio y cómo se empieza
Los planes parten de 90 €/mes para 3 personas y 145 €/mes para 5 personas, sin permanencia ni cuota de alta. Más usuarios, integraciones a medida o servidor dedicado se presupuestan aparte. Se empieza con un piloto de unas cuatro semanas: una semana para elegir el proceso, otra de auditoría de sistemas y permisos, y dos de piloto con casos reales. El detalle está en implantación y precios de PIX.
Si lo que necesitas es que la IA responda sobre tus documentos internos sin que salgan de la empresa, la página adecuada es IA con los datos de tu empresa, sin que salgan fuera.
Preguntas frecuentes
¿La inteligencia conectada sustituye a mi ERP?
No. Tu ERP o programa de gestión sigue siendo donde se registran los datos. PIX los consulta para responder, avisar y preparar informes.
¿Qué programas puede consultar?
Cualquiera que autorices y que tenga API o permita exportar datos: programa de gestión, ERP, CRM, Drive o software propio. Solo accede a lo que permitas, con los permisos de cada rol.
¿Cuánto cuesta?
Desde 90 €/mes para 3 personas y 145 €/mes para 5. Las integraciones a medida o un servidor dedicado se presupuestan según el alcance.
¿Cuánto se tarda en tenerla funcionando?
El piloto dura unas cuatro semanas y acaba con resultados medidos sobre un proceso concreto. Después se amplía a otros departamentos.
¿Puede PIX cruzar datos de dos programas distintos en una misma respuesta?
Sí, si ambos están conectados. Por ejemplo, puede cruzar las horas registradas en el fichador con las órdenes de trabajo del programa de gestión para estimar el coste real de un servicio, o las ventas del TPV con el stock del almacén para anticipar pedidos.
¿Los datos que consulta PIX están actualizados al momento?
Depende de la conexión. Con integraciones por API, PIX consulta el dato en el momento de la pregunta. Con importación de archivos, el dato tiene la antigüedad del último fichero, y PIX indica la fecha de actualización para que sepas con qué estás trabajando.
¿Puedo exportar los informes que prepara PIX?
Sí. Los informes se pueden descargar en PDF o como hoja de cálculo, y enviar por correo o WhatsApp a quien los necesite. También se pueden programar para que se generen y envíen solos con la periodicidad que definas, por ejemplo cada lunes a primera hora.
¿Buscabas otra cosa? Lo mismo, con otro enfoque
- IA privada con datos de la empresa: IA con los datos de tu empresa, sin perder el control de dónde van
- IA en servidor propio para empresas: IA en servidor propio: tu agente, en un entorno solo para tu empresa
- Seguridad de los agentes de IA en la empresa: IA empresarial disponible cuando hace falta y bajo control siempre
¿Qué tipo de preguntas responde PIX con los datos de tu empresa?
PIX responde preguntas que hoy requieren abrir varios programas, exportar a Excel y cruzar columnas. Algunos ejemplos de lo que pregunta un responsable:
- ¿Qué clientes compraban cada mes y llevan tres meses sin pedir?
- ¿Qué técnico tiene más órdenes abiertas esta semana?
- ¿Cuánto hemos presupuestado este trimestre y cuánto se ha aceptado?
- ¿Qué obras han superado el coste previsto?
- ¿Qué productos tienen menos stock que la media de venta de dos semanas?
La respuesta llega en segundos, con la cifra, el detalle y la fuente. Si la pregunta necesita un dato que no está conectado, PIX lo dice en vez de aproximar. En un ERP, esta forma de consultar se describe como preguntar a tu ERP en lenguaje normal.
Datos que conviene ordenar antes de conectar
- Clientes duplicados. El mismo cliente con dos fichas da cifras de venta partidas.
- Productos sin categoría. Impiden analizar márgenes por familia.
- Estados sin actualizar. Presupuestos que siguen como pendientes aunque se perdieron hace meses.
- Fechas vacías. Sin fecha de cierre no se puede medir cuánto se tarda.
- Hojas paralelas. Datos importantes que viven en un Excel fuera del programa.
No hace falta tenerlo perfecto. PIX puede ayudar a detectar estos problemas en la primera revisión y proponer cómo corregirlos. El informe será tan fiable como los datos que lo alimentan.
Paneles por rol: qué ve cada responsable
| Rol | Indicadores típicos |
|---|---|
| Gerencia | Ventas, margen, tesorería, desviaciones principales |
| Comercial | Oportunidades abiertas, presupuestos pendientes, clientes inactivos |
| Operaciones | Órdenes en curso, retrasos, carga por técnico |
| Administración | Facturas vencidas, cobros previstos, pagos a proveedores |
| Responsable de sede | Los mismos datos filtrados por su centro |
Además del panel, cada responsable puede recibir un resumen periódico. Esa idea se aplica al informe semanal del negocio por WhatsApp o audio.
Alertas que avisan antes de que el problema crezca
Las alertas son la parte de la inteligencia conectada que más tiempo ahorra, porque evitan revisar paneles por si acaso. Ejemplos de alertas configurables: un cliente importante que no ha pedido en el plazo habitual, una obra que supera el presupuesto en un porcentaje fijado, un técnico con demasiadas órdenes, una factura grande que vence mañana sin cobrar o un producto que se agotará antes del próximo pedido al proveedor.
Cada alerta llega a quien puede actuar, con el dato y una propuesta de acción. Si PIX además puede ejecutar esa acción, como enviar el recordatorio, lo hace con aprobación desde el asistente empresarial de PIX.
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