Presencia digital y crecimiento
Gestión remota de pantallas digitales desde tu móvil
Con la gestión remota desde el móvil controlas todas tus pantallas digitales sin ir al local: subes una imagen, cambias un precio o programas la semana desde donde estés.
Respuesta corta
La gestión remota de cartelería digital es un panel en la nube, accesible desde el móvil o el ordenador, que envía contenidos a cada pantalla conectada a internet. Permite agrupar pantallas por local o zona, programar qué se ve en cada franja y comprobar que todas están encendidas y mostrando lo correcto.
¿Qué puedes hacer desde el móvil?
Desde el móvil publicas fotos, vídeos o precios nuevos en segundos, programas el contenido de toda la semana, cambias a la vez grupos enteros de pantallas y recibes aviso si alguna deja de funcionar.
Subir y cambiar contenido
Una foto hecha con el móvil, un vídeo o una plantilla con el precio nuevo, publicada en segundos.
Programar la semana
Qué se ve cada día y a cada hora, incluidos festivos y campañas con fecha de fin.
Grupos de pantallas
Todas las de un local, todas las de escaparate o todas las de la cadena, con un solo cambio.
Estado de cada pantalla
Aviso si una se desconecta o se apaga fuera de horario, para que no lo descubras días después.
¿Quién puede tocar qué?
Puedes dar acceso al encargado de cada local solo a sus pantallas y reservarte las campañas generales. Cada cambio queda registrado con su autor, así sabes quién publicó qué y cuándo.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en verse en la pantalla un cambio hecho desde el móvil?
Si la pantalla tiene conexión, normalmente en pocos minutos. Si está sin internet en ese momento, recibe el cambio en cuanto se reconecta.
¿Se puede deshacer un cambio si subo un contenido equivocado?
Sí. Puedes volver a la programación anterior o quitar el contenido desde el mismo panel, sin tener que ir al local.
¿Qué pasa con la pantalla si se cae internet en el local?
Sigue mostrando el último contenido descargado y se actualiza sola cuando vuelve la conexión.
¿Puedo gestionar pantallas de varios locales con una sola cuenta?
Sí. Cada pantalla se asigna a un local y a un grupo, y decides si un cambio afecta a una, a un grupo o a todas.
¿Necesito saber diseño para crear los contenidos?
No. Trabajas sobre plantillas con tu marca en las que solo cambias foto, texto y precio.
¿Cuántos datos gasta una pantalla gestionada en remoto?
Depende del contenido. Las imágenes ocupan poco y los vídeos bastante más, pero el reproductor descarga cada archivo una sola vez y lo guarda en su memoria. Durante el día apenas consume, salvo cuando subes contenido nuevo o si muestras información en directo como la previsión del tiempo.
¿Se puede programar contenido distinto para los festivos?
Sí. Puedes crear una programación especial para un día concreto que sustituye a la habitual, por ejemplo horario reducido o carta de domingo. Al acabar ese día la pantalla vuelve sola a la programación normal sin que tengas que tocar nada.
¿Qué hago si pierdo el móvil con acceso al panel de pantallas?
Entras al panel desde otro dispositivo, cierras las sesiones abiertas y cambias la contraseña. Si tienes activada la verificación en dos pasos, quien encuentre el móvil no podrá entrar. Cada cambio queda registrado, así que verías cualquier publicación que no sea tuya.
Ejemplo aplicado
Ejemplo: inmobiliaria con tres oficinas y pisos en pantalla en cada escaparate
Piensa en una inmobiliaria de la Costa del Sol con tres oficinas y ocho agentes. Cada oficina tiene una pantalla en el escaparate con los pisos disponibles. Antes, cuando se vendía un piso, seguía anunciado varios días hasta que alguien de la oficina central actualizaba el pendrive.
Con la gestión desde el móvil se organizan dos grupos de pantallas: «zona centro» y «zona costa». Cada agente puede subir la foto y los datos de un piso nuevo solo a la pantalla de su oficina. La responsable de marketing es la única que publica campañas en las tres a la vez. Cuando un piso se reserva, el agente lo marca desde el móvil al salir de la firma y desaparece del escaparate. Si una pantalla deja de responder, llega un aviso.
En este ejemplo, la información de los escaparates puede quedar al día el mismo día de cada venta. Así se evitan las llamadas de interesados por pisos que ya no están disponibles, que restaban tiempo a los agentes.
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- Pantallas de escaparate para tiendas: Escaparate digital: promociones en pantalla que cambias cuando quieres
- Carta digital en pantalla para restaurantes: Menú digital en pantalla para tu bar o restaurante
- Pantalla de turnos para sala de espera: Pantallas de turnos y sala de espera conectadas a tu agenda
Un lunes cualquiera con cuatro pantallas y ninguna visita al local
Gestionar pantallas digitales desde el móvil permite que una persona controle varias ubicaciones sin desplazarse. Un ejemplo hipotético con dos cafeterías de la misma dueña:
- A las 8:00 la pantalla de desayunos se enciende sola en los dos locales con la tostada de la semana.
- A media mañana el proveedor avisa de que no llega el salmón. Desde el móvil se quita el plato de las dos cartas en menos de un minuto.
- A las 13:00 el panel cambia al menú del día, que se subió el domingo por la noche desde el sofá.
- Por la tarde llega un aviso: la pantalla del escaparate del segundo local lleva veinte minutos sin conexión. La encargada reinicia el router y vuelve.
Nada de esto requiere ir a cada local con un pendrive, que es justo lo que se hacía antes.
¿Qué necesita cada pantalla para recibir contenido a distancia?
Cada pantalla necesita un reproductor conectado a internet y vinculado a tu cuenta del panel. Con eso ya se puede gestionar desde cualquier sitio. Lista de comprobación antes de instalar:
- Toma de corriente cercana y, si es posible, red por cable; el wifi sirve, pero falla más en locales con muchas paredes.
- Reproductor externo o pantalla profesional con reproductor integrado.
- Acceso para colocar y retirar el equipo sin desmontar el mobiliario.
- Usuario para cada persona que vaya a publicar, con su nivel de permiso.
- Plantillas con tu logo, tipografía y colores preparadas desde el principio.
Si las pantallas van a mostrar la carta de un bar, revisa también cómo montamos los menús digitales para hostelería, porque ahí la programación por franjas es lo más importante.
Fallos habituales al llevar la cartelería en remoto
- Contenido sin fecha de fin. Una oferta de Navidad que sigue en pantalla en febrero da sensación de abandono. Pon siempre fecha de caducidad.
- Demasiadas personas con permiso total. Si todos pueden tocarlo todo, al final nadie sabe por qué una pantalla muestra lo que muestra.
- No revisar el estado. El panel avisa de pantallas desconectadas, pero alguien tiene que leer esos avisos.
- Vídeos pesados por una conexión lenta. Mejor exportarlos a la resolución de la pantalla y no más.
Para pantallas de calle con promociones por temporada, la guía de escaparates digitales y promociones complementa esta. Y si llamas turnos, la pantalla de sala de espera se administra desde el mismo panel.