CRM y domótica para alojamientos y casas
Control de NRUA y licencias de tus viviendas turísticas
El control de NRUA y licencias reúne en una ficha por vivienda el número de inscripción autonómico, el que publicas en los anuncios y los documentos que te piden.
Respuesta corta
El control de licencias y NRUA es un apartado del CRM del alojamiento donde cada vivienda guarda su número de inscripción turística, el número de registro que muestra en los anuncios y los seguros y certificados, con sus fechas de vencimiento. El sistema avisa antes de que algo caduque y te ayuda a revisar que cada anuncio muestra el número correcto.
¿Por qué conviene tenerlo controlado?
El registro único estatal de alquileres de corta duración (NRUA) fue anulado por el Tribunal Supremo en su sentencia 620/2026, mientras siguen vigentes los registros autonómicos, la ventanilla única digital y las obligaciones europeas de las plataformas. Con normas que cambian tanto, lo útil es tener cada número y cada documento localizado y al día.
¿Qué guarda cada ficha de vivienda?
Cada ficha reúne el número de inscripción turística con su resolución, el número que muestran tus anuncios para cotejarlo, los seguros y certificados con su fecha de caducidad y los avisos antes de que venzan.
Número de inscripción turística
El que asigna tu comunidad autónoma, con la fecha de alta y la resolución en PDF.
Número publicado en anuncios
Para comprobar de un vistazo que Airbnb, Booking y tu web muestran el mismo.
Seguros y certificados
Responsabilidad civil, cédula de habitabilidad o certificado energético, con su caducidad.
Avisos de vencimiento
Recibes un aviso con antelación para renovar sin prisas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo filtrar las viviendas por comunidad autónoma o por municipio?
Sí. Las fichas se pueden agrupar y filtrar por comunidad, municipio o propietario. Es útil cuando cambian los requisitos en una zona y quieres revisar solo esas viviendas.
¿Puede el propietario subir él mismo sus documentos a la ficha?
Sí, si le das acceso. Sube el seguro o un certificado nuevo y tú lo revisas antes de darlo por válido. Así no dependes de que te lo mande por correo.
¿Sigue siendo obligatorio el NRUA para anunciar un piso turístico?
El Supremo anuló el registro único estatal, pero sigue vigente el registro de tu comunidad autónoma. Consulta siempre la normativa de tu zona.
¿Me avisa el programa si cambia la normativa de mi comunidad?
No interpreta leyes por ti, pero puedes añadir nuevos documentos o requisitos a cada ficha cuando cambie la norma.
¿Puedo llevar las licencias de viviendas de varios propietarios?
Sí. Cada vivienda tiene su ficha y puedes filtrar por propietario, municipio o fecha de vencimiento.
¿Se puede exportar el listado de licencias para una inspección o un comprador?
Sí. Puedes exportar un listado por vivienda, propietario o municipio con números de inscripción, fechas y documentos adjuntos. Es útil cuando llega un requerimiento, cuando un propietario vende su piso con la actividad en marcha o cuando revisas la cartera completa a final de año.
¿Qué pasa con la ficha si la vivienda cambia de propietario?
La ficha conserva el historial: quién era el titular, qué documentos tenía y en qué fechas. Al cambiar de propietario se registra el nuevo titular y se marcan los documentos que hay que renovar a su nombre, para que el traspaso no deje nada pendiente.
¿Puedo guardar también los seguros y contratos de mantenimiento?
Sí. Además de los documentos turísticos, la ficha admite seguros, contratos de mantenimiento de caldera o piscina, garantías de electrodomésticos y cualquier archivo que quieras tener localizado. Cada documento puede llevar su fecha de vencimiento y su aviso de renovación.
Ejemplo aplicado
Ejemplo: una gestora con 30 viviendas en tres comunidades autónomas
Piensa en una gestora que lleva 30 viviendas turísticas de distintos propietarios: unas en la costa de Alicante, otras en Mallorca y algunas en Tarragona. Cada comunidad tiene su propio registro y su forma de numerar las licencias, y además está el número de registro estatal. Hasta ahora lo guardaban en un Excel con columnas que nadie actualizaba y en carpetas de correo de cada propietario.
Se configura una ficha por vivienda con su número autonómico, su número de registro, el seguro de responsabilidad civil y los certificados que pida cada sitio. Se añade un filtro por comunidad para ver de un vistazo qué falta en cada zona. Cada documento con fecha de caducidad genera un aviso dos meses antes, al gestor y al propietario.
En este ejemplo, cuando un propietario nuevo entra en cartera, la ficha deja claro desde el primer día qué papeles faltan antes de publicar el anuncio. Y si alguien pide el listado completo, sale en un minuto. La gestora sigue apoyándose en su asesoría para interpretar cada cambio de normativa.
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La ficha de una vivienda de uso turístico debería reunir todo lo que te puede pedir una inspección, una plataforma o un comprador, con su fecha de validez.
La lista exacta depende de la comunidad autónoma y del municipio, así que la ficha es flexible. Estos son los documentos que aparecen con más frecuencia:
- Resolución o justificante de inscripción en el registro turístico autonómico.
- Declaración responsable presentada, si tu comunidad la exige.
- Póliza de responsabilidad civil y recibo al día.
- Certificado de eficiencia energética.
- Licencia de primera ocupación o cédula de habitabilidad, según la zona.
- Acuerdo de la comunidad de propietarios, cuando sea necesario.
- Hoja de reclamaciones y cartel informativo, si los pide tu normativa.
Para saber qué está vigente y qué ha cambiado con la sentencia del Supremo, consulta la guía sobre registro de viajeros y NRUA.
Cómo revisar que tus anuncios muestran el número correcto
Revisar los números de registro en los anuncios consiste en comparar, vivienda por vivienda, el número de la ficha con el que aparece publicado en cada canal.
- Exporta desde el panel el listado de viviendas con su número de inscripción.
- Abre cada anuncio en Airbnb, Booking y tu web propia.
- Marca en la ficha la fecha de la comprobación y cualquier discrepancia.
- Corrige primero los anuncios con más reservas futuras.
- Repite la revisión cuando cambie la normativa o des de alta una vivienda nueva.
Si tus viviendas tienen el calendario unificado con todos los canales, la lista de anuncios activos sale de ahí mismo.
Gestoras con viviendas en varias comunidades
Si gestionas viviendas en distintas comunidades autónomas, la ficha se adapta a los requisitos de cada una y el filtro por zona te enseña qué falta en cada territorio.
Piensa en una gestora hipotética con pisos en Málaga, Valencia y Madrid. Cada comunidad tiene su registro, su formato de número y sus plazos, y además los ayuntamientos añaden condiciones propias. Con fichas separadas por vivienda y requisitos por zona, el equipo sabe qué renovar sin consultar tres normativas cada vez. La información de cada dueño se ve además en el panel de propietarios.