Fichador · control horario
Acceso del trabajador a sus registros de jornada
Con el acceso del trabajador a sus registros, cada persona consulta sus fichajes y sus horas desde el móvil, ve cualquier corrección y descarga su registro cuando lo necesita.
Respuesta corta
El acceso del trabajador a sus registros es un área personal, en la app o la web del fichador, donde cada empleado ve sus fichajes día a día, el total de horas, las pausas, las horas extra y el historial de cualquier corrección. Desde ahí puede pedir un cambio si detecta un error y descargar su registro de un periodo.
¿Qué ve cada trabajador?
Cada persona ve sus fichajes día a día, cuántas horas lleva frente a las de su contrato, cualquier cambio que se haya hecho en su registro y puede descargar un PDF del periodo que quiera.
Su calendario de fichajes
Día a día, con entrada, salida y pausas.
Saldo de horas
Horas de la semana y del mes frente a las de su contrato, y extras acumuladas.
Historial de cambios
Cualquier corrección que haya hecho el responsable, con su motivo.
Descarga de su registro
Un PDF de las fechas que elija, sin pedírselo a nadie.
¿Qué gana la empresa?
Menos preguntas a la oficina, menos discusiones a fin de mes y más confianza. Si el trabajador ve lo mismo que tú, los errores se detectan el mismo día y no al llegar la nómina.
Preguntas frecuentes
¿Recibe el trabajador un aviso cuando le corrigen un fichaje?
Se puede configurar para que reciba una notificación cuando el responsable cambia o aprueba un fichaje suyo. En cualquier caso, el cambio queda en su historial con el motivo.
¿Sigue teniendo acceso a sus registros un trabajador que está de baja o de vacaciones?
Sí. Mientras siga en la empresa conserva su acceso, así que puede consultar y descargar su registro desde casa sin pedirlo a la oficina.
¿El trabajador puede ver los fichajes de sus compañeros?
No. Cada persona ve solo los suyos; los responsables ven los de su equipo según los permisos que configures.
¿Cómo pide un trabajador que le corrijan un fichaje?
Desde su área personal indica el día, la hora correcta y el motivo; el responsable lo aprueba o lo rechaza y todo queda en el historial.
¿Puede un extrabajador pedir su registro de jornada?
Su acceso se cierra con la baja, pero la empresa puede facilitarle la exportación de su registro si la solicita.
¿Puede el trabajador ver su registro desde un ordenador y no desde el móvil?
Sí. El área personal funciona igual en el navegador de cualquier ordenador, con su usuario y contraseña. Es útil para quien no quiere usar su teléfono personal para temas de trabajo o para descargar el registro de varios meses y guardarlo en una carpeta.
¿Qué ve el trabajador si el responsable rechaza su corrección?
Ve la solicitud marcada como rechazada junto con el comentario del responsable, y el fichaje original se mantiene. Si no está de acuerdo, puede volver a plantearlo o tratarlo con su representación. Lo importante es que la discusión queda documentada y no depende de lo que cada uno recuerde.
¿Puede el trabajador ver su saldo de vacaciones en el mismo sitio?
Sí, si tienes activada la gestión de ausencias. En la misma área aparecen los días disponibles, los aprobados y los pendientes, junto con su registro de horas. Así no tiene que preguntar en la oficina cuántos días le quedan antes de pedir unas fechas.
Ejemplo aplicado
Ejemplo: una residencia de mayores con 28 auxiliares que preguntaban sus horas
Piensa en una residencia de mayores de Zaragoza con 28 auxiliares en turnos de mañana, tarde y noche. Cada fin de mes, la administrativa recibía una docena de llamadas y mensajes del tipo «¿cuántas horas llevo?» o «¿me contasteis la noche del día 12?». Contestaba buscando en hojas y se le iba media mañana.
Con el acceso del trabajador a sus registros, cada auxiliar entra desde el móvil a su área personal. Ve sus fichajes día a día, su saldo de horas frente al contrato y cualquier corrección que haya hecho la supervisora, con su motivo. Además, se configura que los turnos de noche que cruzan la medianoche aparezcan como una sola jornada, para que nadie crea que le falta un día.
Lo esperable es que la mayoría de dudas se resuelvan sin llamar a nadie: quien ve un error pide la corrección desde la misma pantalla, con el día y la hora buena. Pasar de doce consultas al mes a dos o tres libera a la administrativa para otras tareas, y las discrepancias salen antes de la nómina, no después.
¿Tiene derecho el trabajador a consultar su registro de jornada?
Sí. El Estatuto de los Trabajadores establece que el registro de jornada debe quedar al alcance de cada empleado, y no solo de los inspectores o del comité.
La norma no detalla el formato, así que muchas empresas lo resuelven entregando una copia cuando alguien la pide. Un portal del empleado da el paso siguiente: la consulta está abierta siempre, sin depender de que la oficina tenga tiempo para buscar hojas o preparar un Excel.
En el caso de las horas extraordinarias hay una regla específica: se registran día a día, se totalizan en el periodo de pago del salario y el trabajador recibe copia del resumen. El portal cubre esa entrega sin papeleo.
Cómo se activa el portal del empleado, paso a paso
- Cada persona recibe un enlace de acceso por correo o WhatsApp al darla de alta.
- Entra con su móvil o desde cualquier navegador, sin instalar nada si no quiere.
- Ve su mes en curso con los días completos en verde y los incompletos marcados.
- Si encuentra un error, pulsa sobre el día y envía la solicitud de corrección con un comentario.
- El responsable la acepta o la rechaza y la persona recibe la respuesta.
Ese circuito es el mismo que alimenta el historial de correcciones del registro, así que nada se cambia por fuera.
Situaciones en las que el portal evita un conflicto
- Una dependienta cree que le faltan horas extra en la nómina: abre su saldo, ve la bolsa acumulada y comprueba qué está pendiente de aprobar.
- Un técnico se olvidó de fichar la salida tres veces en una semana: lo ve en rojo y lo corrige antes del cierre.
- Una persona que se va de la empresa quiere su registro para su abogado o su nueva gestoría: lo descarga antes del último día.
- Un cocinero duda de si le han computado bien la pausa de comida: el detalle diario le muestra cada pausa con su duración.
En todos los casos, el trabajador y la empresa miran el mismo dato. Las horas de más siguen las reglas de la página de cálculo de horas extra.
Permisos y privacidad dentro del área personal
Cada persona ve exclusivamente lo suyo. Los encargados ven a su equipo, y la dirección o quien lleve personal ve a todos. Los justificantes médicos de una baja se guardan con acceso restringido y no aparecen en la vista del encargado.
Si además tienes contratos, nóminas o documentos firmados que el trabajador debe consultar, encaja la función de documentación del empleado en el programa de gestión.