Fichador · control horario
Geolocalización en el fichaje, siempre avisando al trabajador
La geolocalización en el fichaje guarda dónde se fichó, no por dónde anda el trabajador. Se activa solo cuando hace falta y siempre con aviso previo a la plantilla.
Respuesta corta
El fichaje con geolocalización registra la ubicación del móvil únicamente en el instante de fichar la entrada, la salida o una pausa, nunca durante la jornada. El trabajador ve en pantalla que se va a guardar su ubicación antes de confirmar, y la empresa debe haber informado antes a la plantilla de qué dato se guarda y para qué.
¿Cómo funciona?
La ubicación se registra únicamente en el instante de fichar y la app lo avisa antes de confirmar. Tú defines las zonas de trabajo y decides a qué personas o centros se aplica.
Solo al fichar
Se toma la posición en el momento del fichaje; entre un fichaje y otro no hay seguimiento.
Aviso en pantalla
Antes de confirmar, la app indica que se registrará la ubicación. Nada ocurre a escondidas.
Zonas de trabajo
Defines un radio alrededor de la obra, la tienda o el cliente y ves qué fichajes caen fuera.
Por persona o por centro
Se activa solo para quien trabaja fuera; el personal de oficina ficha sin ubicación.
¿Qué tiene que hacer la empresa antes de activarlo?
Informar a la plantilla: qué dato se guarda, en qué momento y con qué finalidad. Te damos un texto informativo de base para que lo revise tu asesoría laboral o tu responsable de protección de datos. Lo que exige hoy la norma sobre el registro de jornada lo tienes en nuestro artículo sobre el fichaje digital.
Preguntas frecuentes
¿Puedo crear las zonas de trabajo a partir de la dirección de cada cliente?
Sí. Se crean desde una dirección o un punto en el mapa con el radio que elijas, y las de trabajos temporales se desactivan al terminar.
¿Puede el trabajador ver qué ubicación quedó guardada en su fichaje?
Sí, la ve junto al fichaje en su área personal. Así sabe exactamente qué dato tiene la empresa y en qué momento se tomó.
¿La empresa puede ver dónde está el trabajador durante toda la jornada?
Con nuestro fichador, no. La ubicación se guarda solo en el instante de cada fichaje.
¿Qué pasa si alguien ficha fuera de la zona de trabajo?
El fichaje se guarda igual, porque la jornada hay que registrarla, pero queda marcado para que el responsable lo revise.
¿Y si el trabajador no da permiso de ubicación a la app?
Puede fichar por un método que no use ubicación, como la tablet del centro o la tarjeta NFC, según lo que hayáis acordado.
¿Puede el trabajador negarse a fichar con geolocalización?
Si la empresa ha informado correctamente y el control es proporcionado, la ubicación en el fichaje puede formar parte de la organización del trabajo. Aun así, ofrecer alternativas, como fichar en una tablet del centro, evita conflictos. Ante dudas concretas, lo mejor es consultarlo con tu asesoría laboral.
¿Qué precisión tiene la ubicación del fichaje?
Al aire libre, el GPS de un móvil actual suele situar la posición con un margen de pocos metros. En interiores, sótanos o calles estrechas la precisión empeora y puede variar decenas de metros. Por eso las zonas de trabajo se configuran con un radio que tenga en cuenta esa variación.
¿Se guarda la ubicación si el fichaje lo hace la tablet del centro?
No hace falta. La tablet está fija en un lugar conocido y el fichaje ya queda asociado a ese centro. La geolocalización solo tiene sentido en fichajes desde el móvil de personas que empiezan o terminan su jornada fuera de las instalaciones de la empresa.
Ejemplo aplicado
Ejemplo: una instaladora de placas solares con 16 técnicos que van directos al tejado
Imagina una empresa de instalación de placas solares de Córdoba con 16 técnicos y 3 personas en oficina. Los técnicos van de casa directamente al tejado del cliente y fichan con el móvil. El problema eran algunas entradas a las 8:00 marcadas desde la gasolinera, y la gerencia no quería ni sospechar de nadie ni seguir a la plantilla todo el día.
Se activa la ubicación solo para los técnicos, no para la oficina. Cada instalación se crea como zona de trabajo con un radio de 300 metros alrededor de la dirección del cliente, y el móvil guarda la posición únicamente al fichar la entrada, las pausas y la salida. Antes de activarlo, la empresa entrega a la plantilla el texto informativo, revisado por su asesoría, que explica qué se guarda y para qué.
A partir de ahí, el responsable solo mira los fichajes marcados fuera de zona, que suelen ser pocos y con explicación: un cliente que cambió la dirección o una parada a comprar material. Las sospechas se sustituyen por un dato, y nadie siente que le vigilan la jornada entera.
¿Qué dice la ley sobre la geolocalización de trabajadores?
El artículo 90 de la Ley Orgánica de Protección de Datos permite a la empresa usar la geolocalización para sus funciones de control, siempre que informe antes a la plantilla de forma expresa, clara e inequívoca.
Ese aviso debe llegar a los trabajadores y, si existen, a sus representantes, e indicar que el sistema existe y cómo funciona. También hay que explicar cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación o supresión de los datos.
Además, el control tiene que ser proporcionado: registrar dónde se ficha es mucho menos invasivo que seguir a alguien durante toda la jornada, y por eso el fichador solo toma la posición en el momento del fichaje.
Cuándo tiene sentido activar la ubicación y cuándo sobra
| Caso | ¿Ubicación? | Por qué |
|---|---|---|
| Técnico que empieza en casa del cliente | Sí | Acredita dónde comenzó la jornada |
| Cuadrilla que cambia de obra cada semana | Sí | Asigna las horas a cada obra |
| Dependienta que ficha en la tablet de la tienda | No | El lugar ya está claro |
| Administrativo en teletrabajo | No | Basta con marcar el fichaje como remoto |
Activarla para todos por defecto es el error más habitual. Se activa por persona o por grupo, y el personal de oficina puede fichar sin ella.
Texto mínimo que debería tener el aviso a la plantilla
- Qué dato se recoge: la posición del móvil en el instante de fichar.
- Cuándo: solo en entrada, salida y pausas, nunca entre fichajes.
- Para qué: acreditar el lugar de inicio y fin de la jornada fuera del centro.
- Quién lo ve: el responsable directo y la dirección.
- Cuánto tiempo se conserva y cómo pedir acceso o corrección.
Te damos una base de este texto para que quien te asesore en materia laboral o de privacidad lo ajuste a tu caso. Si la ubicación es necesaria en obras con mala cobertura, revisa también el fichaje sin red.
Zonas de trabajo: cómo usarlas sin generar desconfianza
Las zonas son círculos alrededor de cada lugar de trabajo. Si alguien ficha fuera, el fichaje se acepta igualmente y se marca para revisión, porque hay motivos razonables: aparcar lejos, una avería o un cambio de cliente de última hora.
Lo recomendable es fijar radios amplios, revisar las marcas semanalmente y hablar con la persona antes de sacar conclusiones. El registro de lo ocurrido queda en el historial del fichaje, y los datos de cada técnico pueden enlazarse con sus partes de trabajo firmados.