ERP para pymes
Tu ERP conectado con la tienda online, el banco y lo que ya usas
Un ERP conectado con tu tienda online y tu banco evita lo de siempre: pedidos copiados a mano, stock que no cuadra y cobros que nadie marca como pagados.
Respuesta corta
Conectar el ERP con la tienda online, el banco y otras herramientas significa que los datos viajan solos entre programas. Los pedidos web entran en el ERP, el stock se actualiza en la tienda, los movimientos bancarios se casan con las facturas y el resto de aplicaciones (correo, calendario, mensajería) reciben lo que necesitan sin que nadie lo teclee dos veces.
¿Qué se conecta y qué pasa en cada caso?
Se conectan la tienda online, el banco, tu asesoría y los canales de aviso como el correo o la mensajería. En cada caso el ERP recibe o envía los datos por su cuenta y tú solo revisas lo que propone.
Tienda online
Cada venta crea el pedido y la factura en el ERP; el stock que ves en la web es el del almacén real.
Banco
Los movimientos se importan y el ERP propone con qué factura o recibo casa cada uno.
Asesoría
Se le envían facturas emitidas y recibidas en el formato que pida, sin reenvíos sueltos por correo.
Mensajería y correo
Avisos de pedido, recordatorios de pago o confirmaciones salen desde el propio ERP.
¿Cómo se hace la conexión?
Si la herramienta tiene API, la usamos; si solo exporta ficheros, automatizamos la importación periódica. Antes de prometer nada revisamos qué permite cada programa que ya tienes y te decimos qué parte se sincroniza en tiempo real y qué parte una o varias veces al día.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa con los movimientos del banco que el ERP no sabe casar solo?
Se quedan en una lista pendiente para que alguien los asigne a mano. Si se repite el mismo caso, se puede crear una regla nueva para que la próxima vez se case solo.
¿Tengo que dar las claves de mi banco para conectarlo al ERP?
No. Normalmente autorizas la conexión tú mismo desde la web o la app de tu banco, sin compartir tu contraseña con nadie, y el acceso es de consulta.
¿Puedo mantener mi tienda online actual y conectarla al ERP?
En la mayoría de casos sí: se conecta según lo que permita tu plataforma, sin rehacer la tienda.
¿El ERP mueve dinero de mi cuenta bancaria?
No. La conexión con el banco sirve para leer movimientos y conciliar; los pagos los sigues autorizando tú.
¿Qué pasa si una herramienta conectada deja de funcionar?
El ERP guarda lo pendiente y lo reenvía cuando vuelve la conexión, y te avisa si algo no se ha podido sincronizar.
¿Puedo vender en Amazon u otros marketplaces y llevarlo todo en el ERP?
En muchos casos sí, siempre que el marketplace permita leer pedidos y actualizar stock de forma automática. Los pedidos entran en el ERP como los de tu propia web y el stock se reparte entre canales, para no vender en un sitio lo que ya se ha vendido en otro.
¿Con qué bancos se puede conectar el ERP?
La lectura de movimientos funciona con la mayoría de bancos que operan en España, a través de servicios de agregación autorizados o mediante la importación automática de los ficheros estándar que genera la banca online. Antes de empezar comprobamos qué opción ofrece cada una de tus entidades.
¿Las conexiones del ERP tienen coste de mantenimiento?
Las conexiones forman parte del soporte del ERP, que incluye vigilarlas y ajustarlas si la otra herramienta cambia. Si una plataforma externa cobra por usar su API o su servicio de agregación, ese coste lo fija ella y te lo indicamos antes de activarla.
Ejemplo aplicado
Ejemplo: bodega familiar que concilia a mano 300 movimientos del banco al mes
Piensa en una bodega familiar de La Rioja con seis personas. Vende en su web, a restaurantes con factura a 30 días y a particulares que pagan por transferencia. Cada viernes, una persona pasa unas cuatro horas casando a mano en Excel los cerca de 300 movimientos mensuales del banco con las facturas.
La conexión se centra en el banco. El ERP lee los movimientos cada día y aplica reglas: si el importe y la referencia coinciden con una factura, la marca como cobrada. Los cargos fijos, como el alquiler de la nave o las comisiones, se asignan solos a su cuenta. Lo dudoso queda en una bandeja para revisar. Además, los pedidos de la web entran ya como pedido, y la etiqueta de la mensajería sale desde el propio ERP.
En este ejemplo, la mayoría de movimientos pueden casarse solos y la revisión del viernes baja a una hora. Lo más útil para la bodega: ver cada lunes qué restaurantes llevan más de 30 días sin pagar, sin tener que esperar al cierre de mes.
Precio
Presupuesto cerrado antes de empezar, según los módulos que necesites, después de un diagnóstico gratuito.
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- Conectar WooCommerce o Shopify con el ERP: Conectar el ERP con tu tienda, tu CRM y tu contabilidad
- Integración de programas por API: Integraciones por API: que tus programas hablen entre ellos
- Unificar varios programas en uno: Unificar varios programas en uno: menos pestañas, un solo dato
- Tienda online sincronizada con stock: Tienda online conectada: un solo stock para la web y la tienda
- Diseño de tienda online para pymes: Tienda online profesional que no te obliga a teclear dos veces
¿Qué herramientas se suelen conectar al ERP de una pyme?
Las conexiones más habituales del ERP de una pyme son la tienda online, el banco, la gestoría y la mensajería con clientes. Detrás vienen otras según el sector: plataformas de reservas, marketplaces, empresas de transporte o pasarelas de pago.
| Herramienta | Qué recibe del ERP | Qué envía al ERP |
|---|---|---|
| Tienda online | Stock, precios y estados de pedido | Pedidos y clientes nuevos |
| Banco | Nada, solo lectura | Movimientos de la cuenta |
| Agencia de transporte | Datos de envío y bultos | Número de seguimiento |
| Plataforma de reservas | Disponibilidad | Reservas y pagos |
| Pasarela de pago | Importe a cobrar | Confirmación del cobro |
Para casos más técnicos, como conectar software propio o un CRM externo, mira las integraciones por API.
Ejemplo: un día de pedidos con todo conectado
Pongamos una tienda hipotética de cosmética natural que vende en local y en su web. Así se mueve la información en un día normal con el ERP conectado.
- A las nueve entra un pedido web. El ERP lo recibe con cliente, productos y cobro confirmado por la pasarela.
- Almacén lo ve en su lista de preparación y lo empaqueta leyendo los códigos.
- Al cerrar el bulto, el ERP envía los datos a la agencia y recibe el número de seguimiento, que llega al cliente por correo.
- Por la tarde se vende en el local la última unidad de un sérum. La web deja de ofrecerlo en ese momento.
- Al día siguiente, el movimiento del banco con la liquidación de la pasarela se casa solo con las ventas.
Nadie ha copiado nada. Si quieres profundizar en la parte web, la tienda online conectada explica cómo funciona.
Antes de conectar: preguntas que conviene resolver
Una conexión bien hecha empieza por decidir qué programa manda en cada dato. Si dos sistemas pueden modificar el mismo precio, tarde o temprano se contradicen.
- ¿Dónde se cambian los precios: en el ERP o en la tienda?
- ¿Qué pasa si un pedido web trae un artículo que ya no existe en el ERP?
- ¿Las devoluciones se tramitan en la web o en el ERP?
- ¿Quién recibe el aviso si una sincronización falla?
Respondidas estas preguntas, la conexión se diseña y se prueba con pedidos reales antes de activarla. Puedes ver el resto de áreas que cubre el programa en ERP para pymes.